SUMA – Serviços Urbanos e Meio Ambiente – cada vez mais digital com a plataforma Locus

Jan 20, 2021

Com mais de duas décadas de experiência ao serviço do ambiente e das populações, a SUMA – Serviços Urbanos e Meio Ambiente –, apoiada pelos alicerces sólidos dos seus acionistas – grupos Mota-Engil e Urbaser – assume, desde 1996, a posição cimeira no setor nacional dos resíduos e a excelência na gestão do ciclo completo para as diferentes tipologias.

A visão progressista do capital humano que a compõe reflete-se na sua capacidade de inovação e adaptação, tendo-se unido à Skillmind para acelerar o processo de transformação digital da entidade.

O projeto designa-se App Mafra Eco + e está alicerçado na plataforma Locus – plataforma de gestão de ocorrências -, integralmente desenvolvida pela Skillmind, e cujo objetivo é oferecer, aos cidadãos, a possibilidade de colaborarem com a entidade na resolução de diversas anomalias, facilitando a comunicação entre a comunidade e os agentes decisores.

A Locus é a ferramenta ideal para a comunicação e gestão de ocorrências que se registem num determinado território, assente um modelo de participação cívica que permite o envolvimento ativo do cidadão na gestão do território. De entre as muitas funcionalidades da plataforma destaca-se a possibilidade de consulta, de evolução e de acompanhamento dos estados da ocorrência, através do envio de notificações.

 

Funcionalidades Gerais

  • Comunicação simples e rápida da ocorrência através da georreferenciação da mesma e envio de registo fotográfico e comentários anexos;
  • Categorização da ocorrência;
  • Mapa interativo com filtros dinâmicos (tipologias, áreas, estados, indicadores, últimas ocorrências a dar entrada);
  • Elaboração de relatórios de controlo e mostradores de desempenho, possibilitando o registo do histórico de ocorrências;
  • Indicadores de gestão;
  • Listagem de ocorrências submetidas;
  • Identificação de ocorrências impróprias e duplicadas;
  • Visualização das tarefas por executar (por delegar, por aprovar, delegadas; por resolver);
  • Notificações em tempo real;
  • Módulos de gestão em backoffice.

Outras notícias

Skillmind is hiring professionals from Ukraine

Skillmind is hiring professionals from Ukraine

The Portuguese Government announced yesterday, March 1, the guarantee of simplification of the process of reception of Ukrainian refugees, ensuring support in terms of housing, work and education. Skillmind believes that technology is an engine of transformation and...

Skillmind participará na Mobile Week 2021, em Espanha

Skillmind participará na Mobile Week 2021, em Espanha

O evento, subjacente ao tema “Tecnologia para os cidadãos”, decorrerá de 19 a 23 de Novembro, na cidade espanhola de Ourense, reunindo diversos players da área tecnológica. A Skillmind será representada pela Skillmind Ibérica, recentemente criada e com sede em Madrid....

Loading...